Politique de Confidentialité

1. Introduction et Responsable du Traitement

silavoriquent, société spécialisée dans l'analyse d'états financiers, s'engage à protéger la confidentialité de vos données personnelles. Cette politique décrit nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme accessible via silavoriquent.com.

Le responsable du traitement de vos données est silavoriquent, située au 38 Av. Yolande d'Aragon, 49100 Angers, France. Vous pouvez nous contacter à tout moment concernant vos données personnelles à l'adresse info@silavoriquent.com ou par téléphone au +33609417586.

2. Données Collectées et Finalités

Données d'Identification

Nous collectons vos nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone et adresse postale lors de la création de votre compte. Ces informations nous permettent d'identifier votre profil utilisateur et de vous contacter concernant nos services d'analyse financière.

Données Professionnelles

Votre fonction, nom d'entreprise, secteur d'activité et expérience professionnelle sont collectés pour personnaliser votre expérience sur notre plateforme et vous proposer des analyses financières adaptées à votre domaine d'expertise.

Données d'Utilisation

• Historique de navigation sur notre plateforme
• Rapports financiers consultés et téléchargés
• Analyses effectuées et paramètres utilisés
• Temps passé sur chaque section de la plateforme
• Préférences d'affichage et configurations personnalisées

3. Base Légale et Finalités du Traitement

Nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement pour l'amélioration de nos services, de l'exécution du contrat pour la fourniture de nos analyses financières, et de notre intérêt légitime pour la sécurité de notre plateforme et l'analyse de performance.

Finalités Principales

• Fourniture des services d'analyse financière personnalisés
• Gestion de votre compte utilisateur et authentification
• Communication concernant nos services et mises à jour
• Amélioration continue de notre plateforme d'analyse
• Respect de nos obligations légales et réglementaires

4. Partage et Transfert de Données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues à des tiers. Nous partageons uniquement vos informations avec nos partenaires de confiance dans le cadre strict de la fourniture de nos services d'analyse financière et uniquement lorsque cela est nécessaire.

Partenaires Autorisés

Nous collaborons avec des prestataires techniques pour l'hébergement de notre plateforme, des services de paiement sécurisés pour vos transactions, et des partenaires analytiques pour l'amélioration de nos outils d'analyse financière. Tous ces partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts.

5. Vos Droits et Contrôles

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles que vous pouvez exercer à tout moment.

Droits Disponibles

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger des informations inexactes
• Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certaines conditions
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : restreindre le traitement de vos données

Comment Exercer Vos Droits

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à info@silavoriquent.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai maximum de 30 jours. Une pièce d'identité pourra être demandée pour vérifier votre identité.

6. Sécurité et Protection des Données

La sécurité de vos données personnelles est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations contre l'accès non autorisé, la perte, la destruction ou la divulgation.

Mesures de Sécurité Techniques

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
• Authentification à deux facteurs pour les comptes utilisateurs
• Serveurs sécurisés avec surveillance 24h/24
• Sauvegardes régulières et chiffrées de nos bases de données
• Contrôles d'accès stricts pour notre personnel technique

Mesures Organisationnelles

Notre équipe suit régulièrement des formations sur la protection des données. Nous effectuons des audits de sécurité périodiques et maintenons une documentation complète de nos processus de traitement des données personnelles.

7. Conservation et Suppression des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables et nos intérêts légitimes.

Durées de Conservation

• Données de compte : conservées pendant toute la durée d'utilisation active
• Historique d'analyses : conservé 3 ans après la dernière utilisation
• Données de facturation : conservées 10 ans conformément aux obligations comptables
• Logs de sécurité : conservés 1 an pour la détection des incidents

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre plateforme utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser l'utilisation de nos services et personnaliser le contenu affiché.

Types de Cookies Utilisés

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement de la plateforme
• Cookies de performance : pour analyser l'utilisation et améliorer nos services
• Cookies de personnalisation : pour mémoriser vos préférences
• Cookies analytiques : pour comprendre le comportement des utilisateurs

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis votre compte utilisateur.

9. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être modifiée périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques, de la réglementation ou de nos services. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou notification sur notre plateforme.

Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur notre site web. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos données personnelles.